Haystack & Rasa als Dreamteam für Chatbots mit Experten-Charakter

Chatbots sind schon lange Teil von Webshops, FAQ Seiten oder Apps. Meistens lassen uns diese Chatbots aber relativ schnell im Stich, insbesondere wenn es um fachliche komplexere Fragen geht. Um einem Endanwender trotzdem das Gefühl zu geben, mit einem Experten zu interagieren, müssen wir „schlauere“ Systeme bauen. Was wir hier brauchen ist „Conversational AI“.